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Un service d'assistance complet de qualité

En souscrivant un contrat de maintenance, bénéficiez d'un service de qualité complet

Nos packs maintenance facilitent la gestion de vos licences et vous fait faire des économies : vous êtes certain de toujours être équipé d'une version comportant les dernières fonctionnalités et compatible avec les évolutions technologiques du moment (évolutions de windows, des périphériques, etc.). Vous lissez par ailleurs le financement des mises à jour que vous n'avez plus besoin d'acquérir ponctuellement.

Exploitez au mieux nos logiciels et accédez aux services suivants :

comment realiser un questionnaire Une hotline dédiée

07 60 91 01 60*depuis la France
Notre équipe technique répond à vos questions par téléphone les jours ouvrables en France.
Un numéro Indigo vous permet de joindre directement la personne qui traitera votre demande.
Vous recevez par mail un suivi de l'avancement de votre requête, depuis son ouverture jusqu'à la confirmation de résolution de votre cas.

Pour joindre la hotline depuis l'étranger, composez le + 33 07 60 91 01 60.
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La plateforme de support en ligne vous permet de consulter la base de connaissances via un moteur de recherches. Avec cet accès, vous déposez vos cas en ligne, chargez des copies d'écran ou des fichiers et suivez l'avancement de leur résolution.

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En souscrivant au contrat de maintenance QuestionData vous pouvez bénéficier de la mise à jour à la version courante de la même édition gratuitement.