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Modes de collecte d'enquêtes

Mode de recueil des données d'enquête

1 outil, 5 modes de collecte

QuestionData vous permet de récolter vos réponses de plusieurs sources (téléphone, face-à- face, papier ou web). Réalisez un seul questionnaire, diffusez-le selon le canal de votre choix et regroupez vos données dans une base unique.

Vos enquêtes en ligne avec QuestionData.com


Le module QuestionData.com vous offre la possibilité de recueillir rapidement des réponses en masse en toute simplicité et convivialité. 
  • Conception des questionnaires simple et rapide.
  • Mise en page souple adaptable facilement à votre charte graphique.
  • Amélioration de la qualité des données en paramétrant des contrôles de saisie.
  • Gestion de l'anonymat des répondants.
  • Personnalisation et automatisation des e-mailings d'invitation à répondre à partir de votre base de répondants.
  • Augmentation du taux de retour grâce aux relances automatiques programmables envoyées aux non-répondants.
  • Contrôle de l'avancement de l'enquête par une interface de suivi des réponses.
  • Analyse en temps réel les résultats : tris en ligne ou webreporting.
Enquêtes en ligneEn savoir plus sur QuestionData.com
   
Vos enquêtes papier avec QuestionData
L'enquête papier est un mode de recueil encore tres largement utilisé, la réalisation de questionnaire papier avec QuestionData présente de nombreux avantages :
  • Conception des questionnaires simple et rapide, mise en page souple et graphique dans Word.
  • Personnalisation et pré-remplissage des questionnaires.
  • Saisie manuelle facilitée grâce à une interface ergonomique autorisant la saisie rapide au clavier ou à la souris.
  • Qualité des données assurée grâce aux contrôles de saisies automatiques.
  • Compatible avec les principaux outil standards du marché  : Datascan (Neoptec), OCR (Iris Software)
Questionnaire papierEn savoir plus sur la saisie de vos enquêtes papier
   

Vos enquêtes téléphoniques avec QuestionData


Vos enquêtes téléphoniques sont réalisables via des postes de saisie administrés par des enquêteurs. En utilisant QuestionData vous pourrez :
  • Internaliser un plateau d'appel pour vos enquêtes et sondages téléphoniques.
  • Faciliter la saisie grâce à une interface ergonomique permettant la saisie rapide au clavier ou à la souris.
  • Guider l'opérateur par des commentaires de saisie et des filtres pour enchainer automatiquement le scénario défini pour la campagne d'appel.
  • Améliorer la qualité des données en paramétrant des contrôles de saisies automatiques. 
Vos enquêtes CATIEn savoir plus sur la saisie de vos enquêtes téléphoniques
   

Vos enquêtes en face-à-face avec QuestionData


Vos enquêtes en face à face sont réalisables via des postes de saisie administrés par des enquêteurs. En utilisant QuestionData vous pourrez :
  • Interviewer individuellement en face-à-face des répondants dans le cas de tests produits, d'entretiens annuels d'évaluations ...
  • Collecter les informations d'un focus groupe pour analyser les échanges d'arguments, les solutions aux problèmes marketing posés ...
  • Faciliter la saisie grâce à une interface ergonomique permettant la saisie rapide au clavier ou à la souris.
  • Guider l'opérateur par des commentaires de saisie et des filtres pour enchainer automatiquement le scénario défini.
  • Améliorer la qualité des données en paramétrant des contrôles de saisies automatiques
Enquetes en face à faceEn savoir plus sur la saisie de vos enquêtes en face à face
   

Vos enquêtes par email avec QuestionData


Les enquêtes sont directement conçues à l'aide de formulaires Microsoft Word.

Le formulaire  est un document particulier dans lequel seules les zones de saisie peuvent être modifiées par l'utilisateur. Ce document est envoyé par mail aux différents répondants. Une fois le questionnaire terminé, il est sauvegardé et renvoyé en pièce jointe, puis directement importé en un seul clique dans QuestionData.

 

Les avantages de cette solution :

  • Pas de gestion de serveur internet
  • Pas d'installation d'un logiciel particulier pour les répondants et le chargé d'études
  • L'envoi des formulaires se fait à l'aide d'une simple messagerie.
Envoi de questionnaires par email